ZIBI Group is een Poolse marktleider in horloges, elektronica en muziekinstrumenten. Het heeft meer dan 100 professionele winkels onder de merknaam Time Trend en 22 muziekwinkels genaamd Riff.

Taken en doelen

We hebben een nieuw, flexibel systeem ontworpen en geïmplementeerd voor de webshop van de klant. We hebben een project ingevoerd op basis van een schaalbaar en efficiënt Magento-platform. Ook hebben we het complete productaanbod gemigreerd uit de huidige winkels van de klant.

Met een modern platform kunnen meerdere winkels worden beheerd via een algemeen paneel.

We hebben de winkel geïntegreerd met het ERP-systeem. Dit heeft het bestelproces gestroomlijnd; orders worden nu automatisch bevestigd. Producten worden individueel verzameld in categorieën en kunnen worden samengevoegd in sets. De operator hoeft alleen maar de samengestelde sets te verifiëren en accepteren.

De winkel beschikt over een uitgebreide productdatabase. Dankzij de multi-sites-optie kan de klant alle merksites beheren vanuit één paneel.

Deze omnichannelstrategie zorgt ervoor dat er meerdere verkoopkanalen tegelijk kunnen worden gebruikt. Dit komt het comfort van de winkelbezoeker aanzienlijk ten goede.

Het Magento-platform maakt integratie met externe dienstverleners mogelijk:

• online betaalsysteem - Tpay,
• betaling in termijnen - Santander Bank,

Het ERP-systeem zorgt voor verbinding met koeriers - DPD, FedEx en InPost-pakketautomaten.

Belangrijkste voordelen voor de klant

• Een nieuw, flexibel en functioneel systeem,
• efficiënt meerdere websites beheren vanuit één paneel,
• talrijke externe integraties,
• verbeterde aankoopprocessen.